布団宅配クリーニング・リコーべ(recobe)の悪い口コミ〜良い評判までを徹底解説!

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皆さんは毎年、布団をクリーニングに出していますか

衣類と違って布団は重いので、クリーニング店に持って行くのも一苦労ですよね。

そこで今回は、自宅から発送できる「布団宅配クリーニング・リコーべ」の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。

ここではあくまでも中立的な立場で、嘘なく真実を伝えていきます。

「リコーべ」の布団宅配クリーニングを利用しようか検討している方の、参考になれば幸いです。

布団宅配クリーニング・リコーべ(recobe)の公式サイトはこちら

布団宅配クリーニング・リコーべ(recobe)の基本情報

会社名株式会社新神戸ランドリー
料金2点パック:14,200円
※初めての利用の場合、新規会員ポイントで11,700円
送料0円
※北海道・沖縄・離島は送料4,000円
支払方法クレジットカード
対応エリア日本全国
最短仕上げ日数5日
保管サービス・期間無料で最大12ヶ月
貸し布団
仕上がり丁寧な仕上がりが自慢
シミ抜き作業
防ダニ加工
取り扱い不可和布団
会社HPhttps://www.recobe.jp/f/company
購入先公式サイトはこちら

リコーべは兵庫県の老舗クリーニング店「新神戸ランドリー」が運営する、丁寧な仕上がりが自慢の宅配・保管クリーニングです。

「ほんまもんクリーニング」を謳うリコーべは、職人の「責任品質」と「納期確約」をモットーにしています。

職人1人で仕上げられる枚数は1日約お客様10人分程度

そのこだわり故に少量高品質になっていますが、お客様満足度は98.3%と多くの顧客から支持されています。

「お布団コース」は毛布・コタツ布団・肌掛け布団、羽毛布団が対象寝具です。

布団は羽毛・化繊綿使用のものに限り、和布団は対象外なのでご注意ください。

布団宅配クリーニング・リコーべ(recobe)の良い口コミまとめ!

布団宅配クリーニング・リコーべの良い口コミを11件

中立~悪い口コミを3件を「インスタ」「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

布団宅配クリーニング・リコーべ(recobe)のツイッターでの良い口コミ4件

ツイッターで良い口コミを調べてみたところ

・綺麗になってあっという間に返ってくる
・HPに職人さんたちの顔が載っていて安心できる
一歩も外に出ずにできて楽
・クリーニングでたまにある石油臭さがない
・支払いはクレジットカードかNP払いなので安心
・使い勝手、価格、保管期間、仕上がり考えると、総合点でリコーべが良い
預かってくれるのも助かる

といった口コミがありました。

布団宅配クリーニング・リコーべ(recobe)のインスタグラムでの良い口コミ3件

インスタグラムで良い口コミを調べたところ

・クリーニングしてくれる上に、最大12ヶ月預かってくれるのは助かる
保管期間は自分で設定できるから安心
汗抜き加工、抗菌加工など無料サービスが多くて最高
手続きもめちゃくちゃ簡単
・新規登録で2,500円分のポイントもらえる
送料無料なのも嬉しい
・落ちないと思ってた汚れも、めっちゃ綺麗になって届いた
創業68年のクリーニング屋がやってて安心
・保管してくれるから、クローゼットがスッキリする

といった口コミがありました。

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布団宅配クリーニング・リコーべ(recobe)のその他ネット上の良い口コミ4件

その他ネット上で良い口コミを調べてみたところ

・発送用バッグの発送や、こちらから送付したバッグの受領などしっかり連絡があった
・長期間預かりでも数回リマインドメールが届き、しっかり指定日に届いた
問い合わせの返信も早く、きちんと解消できた
・かさばる冬物を預かってくれるのは本当に助かる
来年の春もまたリコーべに依頼したい
・集荷バッグは注文からすぐに届き、集配もスムーズ
新品同様に綺麗になって返ってきた
使用感のあるものを綺麗にしてくれる技術は流石
・価格は少し高めだが、効果が出ないところに出すならリコーべがいい
リピ決定
・注文前の電話問い合わせから丁寧で、集荷・到着まで安心してお願いできた
仕上がりがとても綺麗で満足
デリケートな素材やかなり時間が経った汚れも、ほぼ気にならないくらい綺麗に

といった口コミがありました。

長期預かり保管と毛玉取り等に惹かれて、初めて利用しました。
発送用バッグの発送や、こちらから送付したバッグの受領などしっかり連絡がありました。
長期間預かって頂くので忘れそうだなという不安がありましたが、しっかり指定日に届きました!
しかも、その前に受け取り日の変更はないか数回リマインドメールが届きました。
私は変更は特になかったのてそのままにしましたが、やっぱり早めにしたい!と思った方はかなり助かるだろうなと思います。
また、仕上がりも満足です。
一部質問したいことがあり問い合わせを送りましたが、返信も早いししっかり解消できました。
その際の対応もとても親切丁寧で信頼できると感じました。
嵩張る冬物は狭い家に置いておくには悩みのタネとなりやすく、預かっていてもらえるのが本当に助かります。
来年の春にはまたリコーベさんへお願いしたいと思います。
ありがとうございました!

引用:Googleマップ

地元のクリーニング店に、何回か出しているのだけれど、素晴らしく綺麗になって戻ってきた事が一度もなく、試しに今回は噂の宅配クリーニングをお願いしました。
集配の袋も注文から直ぐに届き、集配もスムーズ。
3日でも出来るらしいですが、急がないので1週間ほど受け取りまで時間を作りました。
お願いしたのはスーツのみですが、もう着れないかな〜?
と、思っていた物が新品同様に綺麗になって戻ってきました。
そう、期待してたクオリティはこれです!
生地は新しくなる筈はないですが、現在の状態の物を綺麗にしてくれる技術は流石ですヽ(=´▽`=)ノ
値段は、少し高めですが、やったかヤラないかわからないクリーニングに出すなら!こちらの方が良い。
年間通してスーツくらいしかクリーニングに出す人では無いですが、
これはリピ決定です!
また、よろしくお願いしますm(_ _)m

引用:Googleマップ

注文前のお電話での問い合わせも優しく丁寧に接していただき、集荷から到着まで安心してお願いできました。仕上がりもとてもきれいで満足です。

引用:recobe公式サイト

前のシーズンの子供用のダウンジャケットをお願いしたのですが、袖の部分が土で汚れたままの状態でかなり時間が経っていて、けっこうデリケートな素材だったので、取れないだろうなと思っていました。でも、ほとんど気にならないくらいにきれいにしていただけました。また利用したいです。

引用:recobe公式サイト

布団宅配クリーニング・リコーべ(recobe)の中立~悪い口コミ3件まとめ!

中立~悪い口コミを調べたところ

・段ボール配達だからか、パリッとせず緩やかなシワ
・段ボール配達だからか、パリッとせず緩やかなシワ
・無料の毛玉取りはそこそこ取れるが、毛羽立ちも多く生地が傷んだかも
出来上がりが雑
・ネットなので現物を見て文句を言うこともできない
管理体制、顧客対応、全てが杜撰でもう二度と利用しない
・別の人のコートが混ざっていて、自分のコートは予定の1ヶ月遅れになったのに返金なし

といった口コミがありました。

お勧めできません。仕上がりが雑です。ネットなので現物を見て文句を言うこともできません。スーツをまとめてだしましたがスラックスにアイロン皺ができてました。星「0」では投稿できないので星一つです

引用:Googleマップ

管理体制、顧客対応、全てが杜撰です。もう二度と利用しません!!
自分のコートと他の方のコートと入れ間違え、他にも行方の分からないブランド物のコートがあったらしく、何度もこちらに混ざっていないか確認させられました。
仕事で電話を使うため、仕事へ行く前にメールで詳細を伝え、返答や確認はメールでする様お願いをしたにも関わらず、何度も何度も電話がかかってきて本当に困りました。
結局、間違えて入っていた他の方のコートは送り返し、自分のコート2点は約1か月遅れの到着となり、その間で気温も下がり新たにコートを購入するはめになりました。リコーべさんからは謝罪のみ!返金を求めましたが、拒否されました。

引用:Googleマップ

布団宅配クリーニング・リコーべ(recobe)の口コミまとめ

SNSの良い口コミや、中立から悪い口コミを総まとめしました。

・綺麗になってあっという間に返ってくる
・HPに職人さんたちの顔が載っていて安心できる
一歩も外に出ずにできて楽
・クリーニングでたまにある石油臭さがない
・支払いはクレジットカードかNP払いなので安心
・使い勝手、価格、保管期間、仕上がり考えると、総合点でリコーべが良い
預かってくれるのも助かる
・クリーニングしてくれる上に、最大12ヶ月預かってくれるのは助かる
保管期間は自分で設定できるから安心
汗抜き加工、抗菌加工など無料サービスが多くて最高
手続きもめちゃくちゃ簡単
・新規登録で2,500円分のポイントもらえる
送料無料なのも嬉しい
・落ちないと思ってた汚れも、めっちゃ綺麗になって届いた
創業68年のクリーニング屋がやってて安心
・保管してくれるから、クローゼットがスッキリする
・発送用バッグの発送や、こちらから送付したバッグの受領などしっかり連絡があった
・長期間預かりでも数回リマインドメールが届き、しっかり指定日に届いた
問い合わせの返信も早く、きちんと解消できた
・かさばる冬物を預かってくれるのは本当に助かる
来年の春もまたリコーべに依頼したい
・集荷バッグは注文からすぐに届き、集配もスムーズ
新品同様に綺麗になって返ってきた
使用感のあるものを綺麗にしてくれる技術は流石
・価格は少し高めだが、効果が出ないところに出すならリコーべがいい
リピ決定
・注文前の電話問い合わせから丁寧で、集荷・到着まで安心してお願いできた
仕上がりがとても綺麗で満足
デリケートな素材やかなり時間が経った汚れも、ほぼ気にならないくらい綺麗に
・段ボール配達だからか、パリッとせず緩やかなシワ
・無料の毛玉取りはそこそこ取れるが、毛羽立ちも多く生地が傷んだかも
出来上がりが雑
・ネットなので現物を見て文句を言うこともできない
管理体制、顧客対応、全てが杜撰でもう二度と利用しない
・別の人のコートが混ざっていて、自分のコートは予定の1ヶ月遅れになったのに返金なし

老舗のクリーニング店が運営するだけあって、品質やサービスに満足している人が多かったです。

注文して数日で集荷キットが届き、宅配業者が自宅まで取りに来てくれるので、全て自宅で完結したい人におすすめです。

また、最大12ヶ月まで無料で保管してくれるのも嬉しいポイント。

布団や冬物はクローゼットの中でかさばるので、収納の少ないお宅ではかなり助かるサービスですね。

ただ、少数ではありますが対応や仕上がりに不満を持つ人も。

仕上がりに不満がある人は無償で再仕上げをしてくれるので、連絡してみるといいでしょう。

布団コースについては、ネット上で口コミがありませんでした

色々な口コミを参考にしたい人は不安に感じるかもしれません。

布団宅配クリーニング・リコーべ(recobe)をおすすめしない人

  • 価格の安さが最優先の人
  • クリーニングに出したい寝具が奇数枚の人
  • 口コミを参考にして業者を選びたい人

リコーべは2枚セットのコースのみなので、偶数枚でないと利用しづらいのがデメリットですね。

布団宅配クリーニング・リコーべ(recobe)をおすすめする人

  • 全て自宅で完結させたい人
  • クリーニングと一緒に、保管サービスの利用を考えている人
  • 老舗で信頼のある業者に頼みたい人
  • 色々なクリーニング業者を比べてみたい

初めての利用の場合は新規会員ポイントでお得に利用できるので、色々な業者を比べてみたい人にも最適。

気になる人は、是非チェックしてみてくださいね!

布団宅配クリーニング・リコーべ(recobe)の公式サイトはこちら

布団宅配クリーニング・リコーべ(recobe)の会社情報

会社名株式会社新神戸ランドリー
会社住所兵庫県加東市高岡583
会社HP株式会社新神戸ランドリー

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